Sotea søger supporter

Vil du arbejde hos os, skal du have fornemmelse for mennesker og kunne kommunikere i en god og konstruktiv tone. Sotea er en it-virksomhed i Silkeborg. Vi tilbyder Private Cloud løsninger som hovedområde. Det er der mange it-virksomheder, der gør. Det er vores indstilling til kompromisløs support, som adskiller os fra andre. Det er de værdier, vi lever af. 

Vi er mere mennesker end maskiner. 

Stillingens indhold

Til support af vores kunder, søger vi en serviceminded person som kan hjælpe kunderne inden for diverse Microsoft produkter – Exchange, Office, SharePoint, Windows SQL Server, Windows Server 2003/2008 m.m. Det er primært telefon og mail support til vores voksende kundemasse, samt andre support relaterede opgaver. Der vil være rig mulighed for at vokse med opgaven, og med tiden varetage andre funktioner i sotea.   

Faglige kvalifikationer

Du har erfaring med Microsoft produkter, er serviceorienteret kan yde professionel support til vores kunder på dansk, tysk såvel som på engelsk. Du har interesse for IT og en grundlæggende forståelse for små og mellemstore virksomheders anvendelse af IT.  Derudover ville det være at foretrække at du har viden inden for en eller flere områder som netværk, IScsi, Exchange, SQL Server, Windows Server 2003/2008/2008 R2 og Firewall/DNS/Routing. 

Personlige kvalifikationer  

• Du tænker i service
• Du praktiserer service
• Du accepterer service som midlet, når kunden er frustreret over it-problemer
• Du tager ansvar i et team og kan arbejde målrettet
• Du kan lide, at du er en del af et team
• Du har et selvstændigt drive 

Hos Sotea får du

En grundig indføring i virksomhedens forretningsområder. Et samarbejde med gode kolleger i et dynamisk vækstmiljø med en positiv omgangstone. Fast grundløn. Er du interesseret, og vil du vide mere om jobbet så kontakt Jess Munch Teilmann på telefonnummer 70209924 eller via e-mail jm@sotea.dk